Московский психологический журнал. №7
Система мотивации. Техническое задание. В.О.Жданов

Цель: Стимулирование производственного поведения работников, направленного на выполнение стратегических целей и задач предприятия.

Задачи:


1. Формирование политики в оплате труда и мотивации персонала - определение основных руководящих принципов, норм и правил стимулирования работников;
2. Определение допустимых границ размеров компенсационного пакета (заработной платы, премий, бонусов, социальных трансфертов, льгот) по результатам исследований абсолютной (рыночной) и относительной (внутриорганизационной) стоимости работ;
3. Формализация критериев и показателей оценки основной деятельности (предусмотренной должностной инструкцией и выполняемой в рамках сложившихся рабочих процессов) сотрудников предприятия;
4. Создание системы стимулирования за реализацию дополнительных целевых программ в русле генеральной стратегии развития предприятия и достижение качественных результатов в формировании деловой культуры.
   
   Принципы:
   
   - Ориентация системы на потребности предприятия;
   - Экономическая целесообразность;
   - Прозрачность и понятность для всего персонала;
   - Простота в администрировании;
   - Обязательность в исполнении.
   
   Стратегия:
   
   1. Оценка сложившейся системы оплаты труда и стимулирования персонала.
   2. Анализ несоответствий требований бизнеса и возможностей существующей системы и проектирование новой системы, отвечающей поставленным требованиям.
   3. Поэтапное внедрение и последующее сопровождение работы системы.
   
   Перечень мероприятий 1-го шага:
   
   - Сбор и анализ общих сведений о персонале (состав, численность, категории, ФОТ, статистика перемещения, обучения и т.п.);
   - Сбор и анализ документов, описывающих систему оплаты труда и стимулирования работников предприятия;
   - Анкетирование руководителей подразделений на предмет выявления сильных и слабых сторон действующей системы мотивации и формирования образа желаемого будущего;
   - Анализ сложившихся рабочих процессов и выделение качественных критериев оценки их исполнения;
   - Анализ стратегии развития предприятия, декомпозиция целевых установок на цели и задачи подразделений, определение количественных показателей эффективности их достижения;
   - Анализ рынка труда и определение абсолютной (рыночной) стоимости рабочих мест по всем категориям персонала;
   - Анализ работ и должностей и определение относительной (внутриорганизационной) стоимости рабочих мест по всем категориям персонала.